NUESTROS CACHORROS

CONDICIONES Y GARANTIAS

Todos nuestros cachorros tienen garantía sanitaria:

  • De 15 días posteriores a la compra para las enfermedades de parvovirus y moquillo canino (única y exclusivamente).
  • Un año para displasia de cadera. En ese caso se ofrecerá otro cachorro de características similares o la devolución del 50% de lo que pagó por el ejemplar.

Junto con el cachorro le entregaremos toda la información relativa a su salud, es decir, vacunas y desparasitaciones administradas, productos utilizados, así como la garantía veterinaria por escrito y pautas para cuidar a su cachorro.

Asimismo también le será entregado el justificante de inscripción provisional de su cachorro.  Pre-inscribimos a todos nuestros cachorros en la Asociación Cinológica de Aragón.  Si lo desea podrá tramitar el pedigrí de su cachorro, con un coste aproximado de 41€.  Para más info pueden dirigirse a info@caninadearagon.com

TRAMITACIÓN ALTA MICROCHIP: El cachorro llevará una identificación mediante de microchip subcutáneo.  Resultará necesario que proceda a realizar la inscripción de su cachorro en el registro de identificación de animales

COMPRA Y PASOS A SEGUIR PARA LA ENTREGA DEL CACHORRO

Las ventas se realizan a través de nuestros comerciales, a través de watsapp, donde le enviarán fotografías y vídeos de los cachorros por los que está interesado según la disponibilidad de ese momento.

Para realizar la reserva del cachorro necesitaremos que nos facilite los siguientes datos: nombre, apellidos, DNI, dirección, código postal, población, provincia y correo electrónico.

Le informaremos sobre la fecha en que el cachorro estará en condiciones de entrega, según la edad del mismo.

Nos enorgullece recibir a nuestros clientes en nuestras instalaciones, por ello, si puede recogerlo personalmente estaremos encantados de poderle mostrar nuestro centro y resolver todas las dudas que tenga.

Si por el contrario no puede recogerlo usted mismo por lejanía, trabajamos con servicio de mensajeros especializados en mascotas. El precio del porte va aparte.

Debido a que es un ser vivo, la realización del viaje a su domicilio quedará sujeta al criterio de nuestros servicios veterinarios pudiendo ser modificada la fecha de recepción.   

 

Nos encanta ver a nuestros pequeñines creciendo grandes y fuertes con sus nuevas familias, por eso nos gustaría mucho que nos explicaras lo bien que se ha adaptado con tu familia.

Disfrutamos con vuestras alegrías y vuestra emoción por haber adquirido un precioso cachorro, en definitiva:  

Queremos que sientas  que volverías a elegirlo una y mil veces…

TRATAMIENTO POST-VENTA

  • Recomendamos realizar una revisión veterinaria
  • Recomendamos desparasitar al cachorro durante los 5 días posteriores a la compra
  • Si es un cachorro de pequeño tamaño recomendamos darle Nutriplus Gel durante 15 días, la cantidad de un garbanzo, directamente en la boca, mañana y noche, para evitar posibles bajadas de azúcar, durante el periodo de adaptación, es decir, unos 10 días.

CONDICIONES DE LA GARANTIA DEL CACHORRO

Si usted cree que el cachorro no se encuentra en perfectas condiciones de salud, por favor, póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico atencionalcliente@casachata.com    Queremos ayudarle.

Si usted recoge el cachorro en nuestro centro está obligado a traernos al cachorro en caso de que su veterinario detecte alguna enfermedad vírica incluida en esta garantía.

En caso de enfermedad se cubrirán los gastos veterinarios en nuestras instalaciones o clínicas concertadas. Es imprescindible que nos notifique al primer síntoma de enfermedad para poder informarle si tenemos clínica concertada en su zona.

En caso de enfermedad o fallecimiento por parvo o moquillo y/o displasia de cadera dentro del periodo de garantía, la empresa se reserva el derecho a cambio por otro igual o de similares características, (en un plazo máximo de 90 días). En ningún caso se abonará el importe del cachorro.

Es imprescindible en todos los casos remitir la siguiente documentación:
1. Informe veterinario donde conste el diagnóstico de la enfermedad o causa de fallecimiento.
2. Si corresponde por su edad: historial de la pauta vacunal completa.

No se aceptan devoluciones